Versand

VERSANDRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: März 2026

1. BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

2. LIEFERZEITEN

- Deutschland: 2–5 Werktage
- Österreich: 3–6 Werktage
- Schweiz: 4–7 Werktage

In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Nachfrage) kann es zu Verzögerungen kommen.

3. VERSANDKOSTEN

Der Versand innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz ist kostenlos.

4. SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung kann bis zu 1–2 Werktage nach dem Versand aktiv werden.

5. ZOLLGEBÜHREN (SCHWEIZ)

Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese gehen zu Lasten des Käufers.

6. VERLORENE SENDUNGEN

Eine Sendung gilt als verloren, wenn innerhalb von 20 Werktagen nach Versand kein Zustellstatus vorliegt. In diesem Fall senden wir die Ware erneut oder erstatten den Kaufpreis.

7. FALSCHE ADRESSE

Für Lieferprobleme aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben des Käufers übernehmen wir keine Haftung.

8. KONTAKT

E-Mail: support@shop-nuviva.com